A
partir del próximo 10 de junio, las Jefaturas Provinciales de Tráfico
de Galicia, País Vasco, Navarra y Aragón atenderán con cita previa a los
ciudadanos que acudan a dichas dependencias a realizar cualquier
trámite relacionado con vehículos, conductores, sanciones y otros.
Por este motivo, y adelantándose al día en el que la atención con cita previa es obligatoria, la DGT ha habilitado su página web
y el teléfono 060 para que los ciudadanos que tengan que acudir en los
próximos días a alguna de las Jefaturas anteriormente citadas, puedan
desde hoy mismo solicitar su cita.
Este nuevo servicio puesto en marcha por la Dirección
General de Tráfico, y en línea con la reforma impulsada por el Gobierno
de acercar la Administración a los ciudadanos, es un paso más en la
mejora de servicio que se les ofrece, evitándole esperas innecesarias,
ahorro de tiempo y agilización de los trámites a realizar.
SENCILLO Y CÓMODO
Si la petición de cita previa se realiza por Internet, simplemente hay que entrar en la web de la DGT, pinchar en el botón de Sede electrónica y seleccionar
Cita previa Trámites.
Por esta vía se ofrece al ciudadano la posibilidad de elegir el día y la hora a la que quiere acudir a la Jefatura.
En
un primer momento, el interesado debe seleccionar la Jefatura donde va a
realizar el trámite y elegir el tipo de trámite que va a realizar. Una
vez seleccionado, el sistema genera una nueva ventana donde el ciudadano
deberá cumplimentar el formulario con sus datos personales.
La
aplicación informática de cita previa, permite que los trámites a
realizar los pueda realizar el propio interesado o su representante
debidamente autorizado. Para ello, simplemente deberá introducir en el
formulario, el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va
representar.
A
continuación, el sistema informático le mostrará los días y horarios
disponibles, para que elija el que mejor le conviene. En un principio,
se mostrarán citas para los quincedías siguientes.
Una
vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la
confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón “obtener recordatorio” un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura.
A
través de la web, el ciudadano también puede consultar o anular las
citas ya solicitadas. En el caso de querer modificarla, lo puede
realizar a través del 060 y si lo hace a través de la web, tiene primero
que anularla y posteriormente solicitar una nueva cita.
IMPLANTACIÓN PROGRESIVA
Desde
la puesta en marcha de este servicio de cita previa en la Jefatura
Provincial de Sabadell en mayo del año pasado, la DGT ha ido implantando
este modelo de forma progresiva en otras jefaturas.
Con
la incorporación de las jefaturas de Galicia, País Vasco, Navarra y
Aragón, la atención al ciudadano con cita previa queda implantada en
toda la península, no así en el archipiélago Canario y Balear, donde la
puesta en marcha de este servicio está previsto para los próximos meses.
Fuente: DGT Dirección General de Tráfico www.dgt.es
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